Reembolsos
Si el pago fue efectuado por tarjeta de débito o crédito, el reembolso se realizará a través de una devolución de cargo en la misma tarjeta que fue utilizada. Si el pago fue efectuado por otros medios, el reembolso se realizará a través de una transferencia bancaria en la cuenta del cliente.
Se le reembolsará al cliente solamente el costo de los productos defectuosos devueltos.
El reembolso se efectuara una vez que lo productos devueltos sean recibidos y revisados por el personal de Didactimego.
Didactimego no se hace y ni se hará responsable de los gastos ocasionados por aquellas devoluciones que se produzcan sin respetar los pasos establecidos en el procedimiento presentado en el apartado “Devoluciones”.
Plazo para reembolsos en caso de cancelación de los productos
En caso de cancelación de la compra realizada por el cliente, Didactimego deberá efectuar el reembolso al cliente por la totalidad de la cantidad pagada por el cliente dentro de los 7 días naturales siguientes contados a partir de la fecha de la cancelación de la compra del cliente.
NOTA: Solo se pueden cancelar las compras si el personal de Didactimego no creo la guía de envío o entregado los productos a la paquetería.
Plazo para reembolsos en caso de devolución
En caso de que los productos recibidos cumplan con las características establecidas de la sección “Condiciones de Devolución”, Didactimego tendrá la obligación de devolver el dinero pagado por el cliente dentro de los 7 días naturales contados a partir del día en que el personal de Didactimego recibió los productos devueltos.
